Vážený pane primáři Kameníčku,
21. 04. 2010 jsem ve Vaší nemocnici prodělal laparoskopickou operaci žlučníku, touto cestou bych chtěl poděkovat panu MUDr. Havrlatovi Miroslavovi, který operaci vykonal.
Zároveň chci poděkovat celému Vašemu oddělení za profesionální ale hlavně za milé a vstřícné chování personálu. Ve Vaší nemocnici jsem se cítil velice spokojeně, od ošetřovatelek, zdr. sestřiček až po lékaře jsou všichni velice milí a to je to, co v mnoha nemocnicích dnes postrádáme.
I když v Ostravě je určitě více možností, co se týká nemocnic, není mi Bílovec zas až tak cizí. Před několika léty se u Vás narodila má žena a před 24 léty, kdy byl náš syn zdravotně na tom špatně s dýchacími cestami a v Ostravě byla dětská oddělení přeplněná, byl syn hospitalizován právě v Bílovci.
Vyřiďte moje poděkování celému týmu Vaší nemocnice, přeji Vám mnoho úspěchu ve Vaší práci a mnoho spokojených pacientů, jako jsem já.
S úctou a pozdravem,
J. Ř., Ostrava-Jih
1. 5. 2010
Vážená paní primářko,
chtěla bych Vám srdečně poděkovat za péči o mého manžela Mgr. Dušana Svobodu v posledních letech jeho života, které strávil u Vás v nemocnici na oddělení následné péče 2. Manžela jsem často navštěvovala a viděla jsem, že je o něho velmi dobře postaráno. Personál na oddělení udržoval mého manžela v čistotě a choval se velice vlídně jak k němu, tak i ke mně.
Kromě zdravotnickému personálu bych chtěla poděkovat také Vám. Umožnili jste mi strávit poslední hodiny života mého muže v jeho přítomnosti a nabízeli pomoc i mně osobně v této těžké chvíli.
S pozdravem
M. S., Příbor
dne 23. 4. 2010
Vážený pane primáři Kameníčku,
ráda bych touto cestou poděkovala celému Vašemu oddělení za neuvěřitelnou péči o můj zdravotní stav.
Dne 16. dubna t.r. jsem absolvovala laparoskopickou operaci, kterou pod Vaším dozorem vykonával MUDr. Jan Andrle. Chtěla bych vyjádřit poděkování celému operačnímu týmu, všichni odvedli skvělou a profesionální práci.
Můj největší dík patří chirurgickému lůžkovému oddělení. Všichni lékaři byli úžasní, po celou dobu jsem byla informována a svém aktuálním zdravotním stavu. Také sestry, ošetřovatelky a ostatní personál. Považovala jsem je za anděly seslané s nebe. Byly pohotové, milé, stále usměvavé, pečlivé, laskavé, lidské... zkrátka jedinečné.
Pravděpodobně mne ještě čeká další operace a už nyní vím, že pokud to nastane, bude to právě a jen Vaše oddělení, kde si nechám zákrok provést, byť jsem z Ostravy.
Bohužel, mám možnost srovnání, protože moje kamarádka byla na stejném zákroku, jako já, ale hospitalizována byla v jedné z ostravských nemocnic. Když jsme si sdělily dojmy, tak musela uznat, že péče, starost o pacienta a celkový pobyt v nemocnici byl nesrovnatelný.
Vyřiďte prosím můj dík všem, kteří se o mne starali. Přeji Vám a celému týmu přinejmenším tak spokojené pacienty, jako jsem byla já.
S pozdravem a přáním hezkého dne
M.H., Ostrava
22. 4. 2010
Vážený pane řediteli,
velmi ráda usedám ke klávesnici a s potěšením píši tyto řádky. Chci v nich vyjádřit poděkování, obdiv a uznání chrurgickému oddělení a JIP Vaší nemocnice.
V únoru letošního roku jsem zde podstoupila operaci, kterou provedla má douholetá lékařka MUDr. Lipková a lékař, kterého jsem do té doby neznala - MUDr. Postupa. Můj dík a obdiv patří i jim.
Prošla jsem ve svém životě několika nemocnicemi, které jsou v našem kraji a jen pár kilometrů od Vaší nemocnice. Nikde jsem se s tak lidským přístupem, trpělivostí a profesionalitou nesetkala. Sama sobě si říkám, jak veliká je to škoda, že se tyto vlastnosti nedokáží šířit vzduchem tak, jako virózy, protože pak bychom se s takovou péčí, jakou poskytujete v Bílovci, setkali všude a nemuseli se bát zavolat sestru či lékaře s obavami, zda neobtěžujeme.
Aniž bych věděla, co mně v budoucnu čeká, jedno vím jistě: bude-li muset kdokoliv z mé rodiny pobývat v nemocnici, bude to určitě v té Vaší.
Přeji Vám i celé nemocnici mnoho spokojených pacientů.
L. M.
19. 4. 2010
Vážený pane řediteli,
jsa postižen zdravotními potížemi srdce, hledal jsem urychleně odbornou zdravotní pomoc. Byl jsem přijat v sobotu 6. 3. 3010 v 17:30 hodin MUDr. Šustkovou na interním oddělení a umístěn na JIP Vaší nemocnice.
Byl jsem mile překvapen vlídným přijetím, odborným léčením a odpovědným i profesionálním přístupem nejen k mé osobě, ale i k jiným pacientům po celou dobu pobytu jak na JIP, tak na interním oddělení.
Lékaři i sestry vedené staniční sestrou Ivanou Balharovou tvoří kolektiv, který poskytuje starým a těžce nemocným pacientům zdravotní péči svědomitě a pečlivě.
Chci jim Vaším prostřednictvím srdečně poděkovat a popřát hodně zdraví, trpělivosti s pacienty a také hodně úspěchů v léčbě občanů regionu Bílovecka.
S úctou pacient Alois Vaněk, Olbramice
14. 3. 2010
Pane primáři,
nechci Vás okrádat o Váš čas, chci Vám jen poděkovat, že jsem mohla na Vašem oddělení podstoupit gyn. operaci vedenou mou "dvorní" lékařkou p. Lipkovou.
V podstatě ani nevím kde je v Bílovci škola, městský úřad či kino. Dnes už ale vím, kde je Bílovecká nemocnice.
Dokonce, když mi p. doktorka řekla, že budu operována v Bílovci, nadšeně jsem se netvářila. Jsem ráda, že jsem se mýlila. Byla jsem u vás v podstatě jen jednu noc, ale i tak. Stav po narkóze je holt jako po velkém flámu, k tomu bolesti. Člověk je v té chvíli rád za pomoc.
A Váš personál je prostě jedinečný. Nechybí odbornost a hlavně lidský přístup. V 1h v noci jsem uvažovala, jestli zazvonit na sestru a poprosit o doprovod na toaletu. K mému překvapení se ještě
usmála, počkala na mě, nechybělo vlídné slovo a pohlazení...
Prosím, vyřiďte sestřičkám srdečný dík. Nebudu přivolávat nic špatného, ale pokud nebude vyhnutí a já, nebo někdo z mých blízkých bude muset být hospitalizovaný, tak i když jsem z Ostravy, tam to
nebude.
Děkuji a přeji zdraví a mnoho úspěchů.
E.P.
19.2.2010
Vážený pane řediteli,
chtěl bych totuto cestou poděkovat kolektivu sester na oddělení JIP, které se přikladným a lidským přístupem staraly o členy mé rodiny (manželku, maminku a tchýni), po dobu jejich hospitalizace v prosinci r. 2009 a v lednu 2010 ve Vaší nemocnici.
Jejich přístup k pacientům může být vzorem a příkladem pro ostatní oddělení a pomohl mi zvládnout složitou situaci v rodině.
Poděkování patří rovněž kolektivu interního a chirurgického oddělení, kde byla členům mé rodiny věnována patřičná péče.
Předejte jim prosím toto poděkování.
Ing. Z. K., Bítov
1. 2. 2010
Děkuji všem zaměstnancům chirurgického odělení, včetně pracovníků operačního sálu nemocnice v Bílovci za velmi lidský a profesionální přístup, který mi byl poskytnut při operaci a následné hospitalizaci v lednu t.r.
Zvláštní poděkování patří MUDr. Haně Varechové za poskytnutou péči a pocit důvěry, který mne provázel při všech vyšetřeních, konzultacích, operaci i pooperační péči.
Děkuji také MUDr. Zdeňku Hrdličkovi za vstřícnost při interním předoperačním vyšetření a cenné rady, které řeší můj zdravotní stav.
J.R., Bruntál
dne 5. 2. 2010
Vážený pane řediteli,
ráda bych touto cestou poděkovala všem sestrám, lékařům a ošetřovatelům chirurgického oddělení Vaší nemocnice za vzornou péči, kterou mi věnovali po celou dobu mého pobytu na tomto oddělení. Byla jsem zde hospitalizována koncem loňského roku a podrobila se operaci.
Byla jsem velice spokojena nejen s profesionálním, ale i lidským přístupem, starostlivostí, ochotu a obětavostí celého zdravotnického personálu.
Také bych chtěla poděkovat panu primáři MUDr. Kameníčkpovi a MUDr. Maškovi, kteří mne operovali.
Přeji Vám všem hodně pracovních i osobních úspěchů a spokojené pacienty.
Předejte prosím mé poděkování zaměstancům chirurgického oddělení.
Vaše pacientka E. Chrenková, Bílovec
dne 15. 1. 2010